Medical Card & Claims Specialist · Kajang
你的医药卡，
真的清楚吗？
一起看清现有保障、住院 GL 流程与可能的缺口。先了解你已经拥有的，再讨论下一步。
Allan Siew · 医药卡与理赔协助 · 中文 / English / Bahasa Melayu
服务记录
长期服务，有记录可循。
以下为 AIA Profile／AdBuzz 页面截图所示资料。个人与团队数据分开呈现，不相加，也不代表未来理赔结果。
服务范围
从医药卡检视，到理赔全程协助。
每一个专题都可以独立沟通，也可以按你的实际需要组合讨论。
医药卡检视
检查现有医药卡的保障范围、年度限额、病房等级、共同保险与除外情形，找出可能忽略的缺口。
住院 GL 与理赔
从入院前的保证书（GL）申请，到出院后文件准备、提交与跟进，把每一步需要处理的事情理清。
现有保单整理
把多份保单放在同一张图里，看清楚重叠、缺口，以及不同保障之间的先后关系。
重疾与收入保障
如果主要收入来源中断，家庭开支如何维持？从生活责任出发，讨论适合的严重疾病与收入保护安排。
人寿与储蓄规划
把教育、退休与家庭目标放进一个可执行的对话，不只看产品名称，而是看你想达成的方向。
企业员工福利
为企业整理员工医药福利、关键人物保障与企业连续性安排，兼顾雇主与员工的需要。
Takaful 回教保险
符合伊斯兰原则的医疗、家庭与财富规划安排，提供独立的 Takaful 方向说明。
房贷与资产保障
理解 MRTA、MLTA，以及房贷背后的家庭责任，确保万一发生时安排清楚。
遗嘱与财富传承
整理意愿、人物角色、文件与长期照顾安排，让家人未来更安心。
团队支持
Allan 的背后，还有专业团队。
以下为团队汇总，不是 Allan 个人成绩。团队代理人数、服务客户与理赔记录按平台显示，不与个人数据相加。
团队代理人数
团队理赔记录
团队服务客户
团队理赔总额（平台显示）
服务方式
一个顾问关系，从了解开始。
规划不是从产品开始，而是从你想照顾的人开始。每一个阶段都会清楚说明，不假设你已经知道所有术语。
了解你的情况
先听你目前的安排、家庭责任与真正担心的事。第一次沟通是为了整理现有情况，并不代表需要立即购买任何产品。
厘清选择
把保障范围、使用流程、可能缺口与费用结构解释清楚。复杂的事用简单的语言说明，不混淆事实、选项与决定。
一起行动
在你知道为什么、选择什么、以及之后会发生什么之后，再一起协调下一步。服务不只在第一次安排时结束。
常见问题
先了解这些问题，再决定要不要联系。
详细内容可以在沟通时一起讨论。第一次联系不用发送身份证、完整保单或医疗资料。
01什么情况适合找 Allan？
- 已有医药卡，但多年没有重新检查。
- 不清楚住院前的 GL 申请和理赔流程。
- 想知道现有保障是否符合现在的家庭责任。
- 有多份保单，但不清楚哪些重叠、哪些可能不足。
- 刚结婚、买了新房或迎接新生儿，想重新审视保障重点。
02医药卡检查会看什么？
从你现有的资料出发，讨论保障范围、主要限制、住院使用流程和可能需要进一步确认的缺口。具体内容以正式保单条款为准。
常见检查点：年度限额、病房与膳食、ICU、日间手术、门诊癌症治疗、肾透析、物理治疗、共同保险、免赔额、已有疾病、指定疾病与等待期。
03理赔流程大概是怎样？
不同情况有不同流程，但大致可以分成几个阶段：入院前准备（GL 申请、文件核对）、住院中跟进（如有需要）、出院后提交（账单、报告、表格）、评估与决定、付款确认。有些步骤可以一起提前准备，减少出院后的慌乱。
04我没有买过保险，现在开始会不会太迟？
无论有没有现有保单，都可以从了解自己的情况开始。第一次沟通只是整理信息，不会强制你购买任何产品。如果之后觉得合适再决定，也不迟。
05认识 Allan
Allan Siew 位于 Kajang，专注协助家庭了解医药卡、住院 GL 与理赔相关问题。你可以先在 Facebook 查看他的公开内容，再决定是否联系。
查看 Allan 的 Facebook 主页 ↗直接联系
从同一个联系窗口开始。
个人与家庭保障、理赔协助，从一次 WhatsApp 开始。
初步沟通须知
第一次沟通是为了了解和整理你的情况，并不代表需要立即购买任何产品。
初次联系不用发送身份证、完整保单或医疗资料。你可以先说明最想弄清楚的问题，Allan 会按你的节奏推进。
先问清楚，再安心决定。
从你现在最在意的医药卡问题开始。